Câu hỏi thường gặp

Những câu hỏi phổ biến khi dùng Nguyệt Nga để tìm và mua sách.

Tôi có thể mua sách trực tiếp trên website Nguyệt Nga không?

Không. Nguyệt Nga là website giới thiệu và gợi ý sách — không trực tiếp bán hàng. Khi bạn bấm "Mua ngay trên Shopee", bạn sẽ được chuyển sang trang sản phẩm trên Shopee để đặt hàng và thanh toán ở đó.

Giá trên Nguyệt Nga có chính xác không?

Giá hiển thị là giá tham khảo tại thời điểm cập nhật. Giá thực tế trên Shopee có thể thay đổi theo voucher, flash sale hoặc thời điểm. Luôn kiểm tra lại giá trên Shopee trước khi thanh toán.

Giỏ hàng trên website dùng để làm gì?

Giỏ hàng dùng để lưu danh sách sách bạn quan tâm (wishlist), lưu trong trình duyệt. Để mua thật sự, bạn vào từng sách và bấm nút Shopee.

Tôi mua sai sản phẩm hoặc muốn đổi trả thì liên hệ ai?

Vì đơn hàng được đặt qua Shopee, chính sách đổi trả áp dụng của Shopee và nhà bán. Bạn liên hệ trực tiếp với shop trên Shopee để được hỗ trợ. Nếu cần tra link hoặc thông tin sản phẩm, liên hệ Nguyệt Nga qua email: support@nguyetngabook.com.

Tại sao link Shopee của Nguyệt Nga khác link thông thường?

Các link trên Nguyệt Nga là link affiliate (s.shopee.vn/...). Khi bạn mua qua link này, Nguyệt Nga nhận hoa hồng nhỏ từ Shopee. Giá bạn trả hoàn toàn giống như mua trực tiếp — không bị cộng thêm bất kỳ khoản nào.